2009年全球IT服务市场规模为7631亿美元，和2008年的8054亿美元相比下滑了5.3%。根据Gartner公司5月4日公布的数据，五大IT服务厂商的收入都在下滑。IBM的IT服务收入为550亿美元，和2008年的589亿美元相比下滑了6.6%；惠普IT服务收入346亿美元，和2008年的386亿美元相比下滑了10.4%。富士通IT服务同比降幅最小，只下滑了0.4%,并以收入为233亿美元成功超越埃森哲公司升至第三位。埃森哲在五大厂商中下滑幅度最大,达11.8%,以209亿美元位居第四，CSC公司以160亿美元名列第五。

和PC、手机、半导体以及大多数软件等IT市场的寡头化趋势有所不同，全球五大IT服务厂商的全球市场份额份额不到20%，整体的增速还低于其它中小型的IT服务厂商。

全球经济放缓明显对2009年的IT服务市场产生了负面影响，Gartner全球IT服务调研副总裁Kathryn Hale认为，企业把IT服务重点从业务扩张、并购转向维持稳定运行转换。多年来IT服务非常活跃的印度在增速上也大为放缓，从2008年的15.4%下滑到2009年的3.6%。