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家电行业竞争情报解决方案

在过去的30年中,充分的市场竞争是家电行业取得辉煌成就的主要原因。这与家电行业较早比较重视市场研究工作是分不开的,无论是新产品上市、品牌知名度、客户满意度、市场占有率等工作,都借助专业市场研究公司的服务。其中竞争情报研究也是一项重要的工作,赛立信竞争情报研究的业务发展也与家电行业密切相关。


 

改变冰箱行业格局的营销调研

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在现代市场经济条件下,企业都十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握市场竞争的主动权,从而能提升企业的发展速度。

企业在市场营销决策时刻,必须慎重考虑目标市场所处的社会、经济、政治环境以及当地风俗习惯等,同时也要了解竞争对手在市场营销方面的规划等,只有全面掌握了这些信息,才能做出科学且正确的决策。

一、项目背景

20世纪90年代,家电的生产体系、市场供求格局和消费形势发生了重大变化,家电市场从供不应求到产能过剩。一直以来大家普遍认为风平浪静、稳如止水的冰箱市场早已暗潮汹涌。在外有克服了“水土不服”的洋品牌卷土重来,如西门子、伊莱克斯、三星等;内有一批知名企业如科龙、海尔、新飞等,加上小家电强势品牌的横刀切入,冰箱业一场重新“洗牌” 的局面要开始了。产品从简单到丰富,营销手段从单一到变化多端,冰箱行业领域已进入高强度竞争时代。

2004年,由于国内冰箱市场的巨大潜力,M集团宣布正式进军冰箱行业。面对国内外冰箱品牌的激烈竞争局面,M集团要快速切入冰箱行业的市场竞争,同时能在瞬息万变的市场中取得主动,势必需要有一套适应市场现状的营销体系和营销策略。如何能让营销策略和市场推广策略出奇制胜?该公司第一时间找到赛立信,要求为他们目前碰到问题提供一个解决方案。

二、项目沟通

要想快速切入冰箱市场,赛立信公司的竞争情报研究人员建议,选择目前5家国内市场知名冰箱品牌进行深入调查,通过本次调查,一方面能够全面了解目前国内冰箱的竞争局面,另一方面能详细了解各冰箱品牌的市场布局和营销策略,为M集团制订冰箱产品的市场营销规划提供参考依据。

经过充分的市场了解和细致的沟通,项目组将调研重点确定为企业战略发展、营销体系、人员配置、销售渠道、营销政策、市场推广等方面,经过深入细致的沟通,拟订了调研计划书内容如下:

三、项目执行

本次项目不仅涉及我们日常关注的营销4P(产品、价格、渠道、促销),还有销售管理、企业经营情况等,对信息丰富性和深入性的要求是比较高的,如何获取到这些所需要的基础信息呢?从竞争情报运作角度来看,与企业呈现出来的信息有如下三种类型,也就是我们俗称的“信息源”。

根据上述调研方案及项目要求,结合赛立信之前的项目经验,项目组采取了实地调查、上下游企业及专家访谈、二手资料等相结合的调查实施方法,成立了项目小组开展具体的项目执行工作。

略……

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 家电行业调研范例报告

(点击以下报告链接下载报告)

家电行业:某家电集团深入调查报告.pdf

备注:基于保密原则,报告的公司名、时间等敏感字眼会用星号代替,并且报告日期也不是最新的,请见谅!


  

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