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3G为产业链创造哪些机会
来源:www.sinoci.com.cn 作者:赛立信竞争情报事业部 黄垂志 日期:2009年11月17日

中国电信市场3G业务的运营,显示中国已经开始进入移动宽带时代,随着应用增加、资费下降、终端崛起和用户控制权提升,以及未来有线互联网入侵的威胁,运营商最担心的就是自己沦为一条不那么重要的“管道”。因此,在可以主导和设计产业链的阶段,运营商会利用手中的一切资源千方百计地玩转自己的产业链,为自己的业务创造更好的发展空间,这些玩法会和2G时代有很大的不同。那么,在运营商主导、设计的产业链中会有哪些机会可以为CP们所用呢?

KPI:3G时代KPI不像2G时代那么具有杀伤力,因为运营商要管理上万种应用。根据一份透露出来的中国移动3G业务文本介绍,运营商自有业务大概就有34种,精力分散会导致KPI对某一项业务的影响力下降。

价格优惠:2G经常针对那几项基本服务打价格战,比如优惠的话音服务或者短信服务,而在业务更丰富的3G时代,价格战细化到某项专门的数据业务,运营商可以通过资费套餐的设计,给予用户优惠的价格,鼓励他们使用某一类业务应用。

开设专网,搭建平台:这才开始涉及到有技术含量的玩法,比如中国移动的中央音乐平台,和几大唱片公司、Master CP们合作;游戏平台,把热门的多款游戏放上来供用户下载,用专网保证服务的稳定性,在网络建设还不够完善的条件下保证用户体验的优质,从而也吸引到一些好的游戏CP与中国移动合作。此外中国电信的爱音乐平台等也有类似考虑。

透明计费:比如中国联通为了让用户对它的3G增值业务有更好的使用体验,准备启用M/T计费方式。M是多媒体业务计费单位,T是文本业务计费单位,比如一首MP3歌曲下载是2M~3M,一本手机书下载是2T,用户不用再考虑上网时间和数据流量。M/T计费把2G时代增值业务流量费和业务使用费整合在一起,清晰明确,将促进用户增值业务消费。

分账比例:有些手机网游公司认为和运营商85:15的分成方式有点贵了,因为他们通过其他缴费渠道,比如神州付等线下销售的充值点卡,可以给到9:1的分成。这意味着单纯的计费管道未来的利润空间和在价值链中的地位都会受到影响而下降,运营商必须通过调整分成比例吸引好的业务上来。

为网络增加功能:运营商要想真正避免沦为“管道”确实需要下一些真功夫,要在网络基础设施上做文章。一个智能的网络是“技术层+功能层+应用层”,运营商不善于做应用,甚至做不好应用的平台,但是应用都是功能的组合形成的,2G时代运营商靠一些基本的功能,语音、短信、彩信、铃声就赚钱了,如果3G时代运营商能提供比如更好的互动、视频等新的功能,让CP有材料可以组合出更多花样的应用,运营商在产业链中才更有价值,CP才会依赖它们,不至于说创新的应用都由终端去实现。当然,这个技术难度就很大。

中国通信市场3G业务的运营,不但是能够促进通信市场的快速发展,同时在产业结构上为上下游的产业链创造更多的机会,促进3G相关业务的快速发展。

     
 
 
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