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联通iPhone攻心术
来源:通信产业报 作者:张九陆 日期:2009年11月09日

通过iPhone引进,成功地把电信业一个销售事件变成了整个社会的一个文化现象,全面提高联通的品牌知名度和社会影响力,也许这才是联通真正的收获所在。

中国联通于10月30日在京举行iPhone首销仪式后,又于31日开始在全国各大城市销售,关于iPhone的营销成为这些天来各媒体的热门话题。

据记者了解,尽管由于需要遵守上市公司有关信息披露的规定,联通无法提供关于联通iPhone销售情况的具体数字,但可以肯定,到目前为止,售出数量应当少于iPhone在国外同阶段的销售数字。

对此,中国联通总部一位人士告诉记者:“这本来就在意料之中,实际上联通iPhone的最重要价值不是它卖出了多少,而是其声势和影响。”

“首销秀”成功

据记者了解,在全国各地,联通iPhone首销仪式上抢购现象不断涌现,已经实现了“饥饿营销”的目的。

在广州首销现场,iPhone吸引了大量客人,当地媒体的报道称,“广州iPhone上市仪式仅历时一小时,尽管现场天气稍嫌闷热,但排队咨询及购买的人还是非常多。”在贵阳,首日限量发售180台,销售一空。即便在非省会城市,iPhone也引发消费者热情。例如,根据徐州当地媒体报道,“10月31日徐州地区首发上市仪式,用户自觉排队购买,挤满了现场。”

而记者在北京中关村市场了解到,水货市场也受冲击,开始降价促销。

醉翁之意不在酒

尽管如此,估计联通iPhone首销的销售数字与国外相比仍有不小的差距。

在苹果iPhone2007年首次发布的时候,其美国的独家运营商at&t在两天的时间里总共激活了14.6万部iPhone。到苹果2008年发布3GiPhone时,正式销售的一周之内就卖出了100万部,平均每一个国家大约有3万多部。

相比之下,联通iPhone销售的第一周似乎并不怎么在意数字。

实际上,从较高的iPhone定价,到不反对“水货”入网的开放策略就可以看出,联通并没有把赌注押在通过自己卖出大量iPhone上。一位内部人士告诉记者,归根到底,发售活动只是一次“行为艺术”,目的在于吸引观众的注意力,真正给企业带来实际收益的,还是后续的行动。

在北京联通一家营业厅内,营业员告诉记者:“这几天来询问iPhone的客户非常多,很多人就是因为iPhone才关注联通。”
通过iPhone引进,成功地把电信业一个销售事件的影响力变成了整个社会的一个文化现象,全面提高联通的品牌知名度和社会影响力,也许这才是联通真正的收获所在。

后续的工作

对联通来说,iPhone营销最理想的结果,是打开3G应用的大门。

11月6日,中国联通副总裁李刚在“首届iPhone开发者沙龙”上告诉记者:“对于联通的WCDMA网络来说,终端不是问题,网络质量也不是问题,发展难题就是缺少好的杀手应用。”

相比于传统手机,iPhone可提供成千上万的App(应用软件)。有知情人士提醒记者注意,关于联通iPhone合作协议,许多分析者只注意到联通没有给苹果运营收入分成,但其实苹果同样也守住了AppStore的下载收入和管理权,而数据应用收入正是中国联通在着力拓展的领域,这份协议实际上是双方让步的结果。但也正是这一让步,使联通大量发售iPhone的意义有所降低。
也许现在联通更想看到的,是众多的iPhone“粉丝”能带来些什么。

就在上海联通的首销发布会上,上海联通同时宣布,“沃·iPhone”玩家营正式成立,“沃·iPhone”玩家营将以iPhone手机为基础,通过俱乐部形式,组织iPhone摄影大赛、我唱我歌排行榜、手机游戏大赛等活动,提高用户参与率,为高手云集的iPhone粉丝提供一个切磋技艺的沟通平台,带动应用开发。

3G的到来,给了联通跟对手在同一起跑线上的机会,最终的结果还取决于3G应用的发展效果,在这方面,iPhone是一个不错的工具和平台,仅此而已。

     
 
 
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