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[渠道]家电电商营销新思维:终端谁为王 ?
来源:赛迪网 作者:思雨 日期:2013年11月25日

11月25日消息,“马云与王健林曾以1亿对赌10年后实体渠道与电商1:1,中怡康与您约定在未来电商的领域内,PC端与移动端将会形成3:2的竞合格局。”中怡康消费电子事业部总经理彭显东表示。

除了各种猛烈的宣传攻势和创历史新高的成交金额外,移动端的数据争夺是今年双十一的另一大看点。中怡康整理数据显示:双十一当天,手机淘宝交易额超过53.5亿,京东移动端引入订单数量是去年双十一的6.4倍,易讯微信卖场全天下单突破8万单。从交易额上来看,手机淘宝的成交额相对较高,但是从凝聚用户数量及用户黏性来讲,微信作为移动社交客户端更具有先天优势,其逐步开放的交易平台及支付平台将成为移动端商业化的首选平台。

O2O模式将进一步推动本土商圈互联网化

互联网凝聚的庞大用户群体已成为各产业必须予以重视的资源。随着汽车产业、金融产业的纷纷触网,O2O模式的应用将进一步整合线下优势产业触网。目前本地商圈互联网化的O2O模式主要有三种,即类团购模式、线上+门店模式、移动终端+二维码模式。

类团购模式主要是以汽车之家为代表的线上预付定金参加活动、线下体验交全款的方式,该模式的复制性强,阿里系的部分品类也采用该种方式。线上+门店模式主要包括苏宁的线上商城+线下门店的全渠道覆盖模式,以及京东计划的京东商城+配送站模式。

中怡康认为,移动终端+二维码模式主要是以腾讯系为主,微信客户端的社交属性强大,已争取到了移动电商的流量入口,具有强大的商业转化价值。不管是通过二维码扫描成交、店面商品扫描或与网站数据对接等都将引起商业模式的新一轮洗牌。另外出于用户体验的考虑,手机内除常用APP端外,剩余APP必将集成,而良好的选择入口从目前来看,非微信莫属。微信商业化将逐步形成本土商圈与全网的组合。

未来PC端与移动端的竞合是基调

PC端的平台主要有四大阵营,以阿里系为代表的综合平台、以京东为代表的物流平台、以腾讯系为代表的社交平台、以苏宁云商为代表的双线平台。未来5年内,PC端竞争将逐步趋于稳定有序,平台综合实力竞争为主调,多产业融合、多品类扩张将成为焦点,垂直性电商网站将入住平台获取流量入口。

移动端的竞争格局以腾讯系和阿里系为主,腾讯系微信端商业化探索已经展开,阿里系凭借淘宝APP、来往及内置手机操作系统等业务开始布局移动终端。

彭显东表示,在互联网领域,技术引发产品应用变革,最终产品或应用将引发商业模式的变革。目前移动端的市场仍处于培育摸索阶段,主要处于技术催发应用的阶段,其商业化进程和商业模式发展仍需要更多的探索,因此,未来几年,网络零售的主要竞争仍是PC端平台之间的竞争,而移动端则是未来5年后的商业主流入口之一。

     
 
 
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