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盘点2005年竞争情报
来源:互联网 作者:张左之 日期:2009年07月24日

   去年的这个时间曾写过“盘点2004年竞争情报”,转眼一年又过去了,以下,笔者试图从图书期刊出版,会议培训、竞争情报系统产品、对外交流等数方面来回顾竞争情报这一年来的发展情况。 

    1、图书期刊出版 

    以前国内情报类的期刊不少,但没有一本专注竞争情报的。竞争情报的文章往往只是夹杂其中,多半连个专门的栏目都没有。  

    上海图书馆上海科技情报研究所年初推出《竞争情报》试刊号,并相继又出版了夏季刊和秋季刊,业界反映良好。中国经营报(《竞争情报/经营智慧》)、深圳竞争情报研究会(《竞争情报研究》)、湖南省科技情报协会(《竞争情报理论与实践》)及锐眼网(《中国竞争情报》)也推出各自类似的刊物,形成百花齐放的格局,共同推动着竞争情报向前发展。  

    竞争情报书籍延续2004年的强劲势头,今年的出版依然红火。  

    2月,科学技术文献出版社出版了王知津主编的“情报学研究生系列教材之一”《竞争情报》,此书较全面汇集了先前国内外竞争情报专家的研究成果,对系统了解掌握竞争情报颇有帮助。但由于是多名学者集体编撰的结果,某些内容不免有些重复。  

    3月,中国人民大学出版社出版了“工商管理经典译丛·竞争力管理系列”丛书《竞争者:以才智、谋略与绩效制胜》、《竞争情报完全指南(第2版)》。其中,《竞争情报完全指南》的作者泰森有二十多年为企业提供竞争情报服务的经验,内容的可操作性极强。书中的许多表格可以直接为竞争情报人员所使用,有关电话访谈等的技巧介绍也是一般所不多见的。  

    4月,南海出版公司出版了《竞争情报实务指南》,翻此书译自Chris West的Competitive Intelligence。  

    10月,人民邮电出版社翻译出版了《企业竞争情报作战室》,这部著作围绕竞争情报的常用手段之一的作战室(War Room)展开,独树一帜。 

    2、会议培训 

    2005年的会议培训市场可以用扑朔迷离来形容,可谓是有人欢喜有人愁。  

    北京中经财企业管理中心异军突起,前后在大连、青岛、深圳和上海举办企业竞争对手情报获取、分析、利用暨市场竞争力提升操作实务与经验交流会,反响强烈,每次与会人数均逾百人。正确的选题和价格定位,加上强有力的营销队伍是其成功的原因。  

    8月,中兴新景在昆明召开2005中国企业竞争情报年会,“挑战”一年一度的竞争情报分会年会,勇气可嘉。  

    上海市劳动与社会保障局新岗位培训项目中新添了“竞争情报分析员”。上海图书馆上海科技情报研究所下属培训中心受托实施了试培训。  

    同时,也有风光一时的培训机构开始考虑退出的这一市场,更有某国外高端会议公司的竞争情报高峰会则因招生等问题流产。 

    另有一批机构按部就班地开展这方面的活动。竞争情报分会9月在成都召开第11届年会,主题为“开创新局面――实现竞争情报的价值“,有外籍人士以普通参会者身份出席会议为其一大亮点。上海市科技情报学会、江苏省科技情报学会和浙江省科技情报学会10月联合举办“2005技术竞争情报国际研讨会”,内容包括企业专利战略、专利分析和网站链接分析等。外资背景的Avail和Marcusevans分别在6月(北京)和11月(上海)举办了竞争情报CI/商业智能BI  研讨会,出席者多为跨国公司的中层人士。锐眼在5月推出商战游戏,并举办沙龙比赛,以加深参加者对竞争情报的理解;8月组织“中国竞争情报与危机预警高层研修班”。 

    3、竞争情报系统 

    竞争情报系统市场大浪淘沙。  

    曾为三足鼎立之一足的易地平方已销声匿迹,而另一足的天下互联似乎也呈淡出转型之势,做起“窄告”(narrow ad)和投资者关系管理(IRM)信息服务,惟有百度仍坚守这一阵地,与后起之秀托尔斯(TRS)打得不可开交。同时,前仆后继大有人在,新进入者这一年来颇为活跃的,频频亮相各种会议培训班,如汇智利海和五科开维等。  

    Google、百度及其他搜索引擎相继推出新闻定制服务,这对原先互联网网站监测占相当比重的竞争情报系统造成很大威胁,促使这些系统开发商努力创新,开发独具特色的功能来取悦用户。 

    4、对外交流 

    2005年9月在巴黎召开的“法国工商情报与知识管理大会”邀请中国竞争情报协会的副理事长、上海科技情报研究所副所长缪其浩作主题为“中国和平崛起中的竞争情报”的报告。报告对于竞争情报的观点和实践,特别是其中的对国家竞争情报(NCI)的阐述引起的法国权威经济媒体的关注。法国企业国际发展机构(L’Agence UBI FRANCE)所属国际贸易导报(LE MOCI)发表了对缪其浩的专访,共有三页并配发了他的大幅照片和本刊作为中国第一本竞争情报杂志的封面图片。法国权威性的第一大经济日报回声报(Les Echos)用一个整版发表了该报记者在大会期间对缪其浩的专访。这从一个侧面反映了外界对中国所发生的一切的浓厚兴趣,另外一本Netchercheur杂志给有关缪其浩报告的专稿起了一个很有意思的题目“竞争情报中国造(CI Made in China)”。  

    中国竞争情报协会还组团到澳大利亚去学习交流竞争情报业务,取得了较好的效果。  

    4月在美国芝加哥召开的SCIP第20届年会也有数名中国大陆的代表出席,而去年仅IBM有一人前往参会。 

    5、其它方面 

    2005年,深圳市和湖南省先后决定实施竞争情报普及工程,给业内从业人员以很大鼓舞。湖南省科技情报学会将2006年定为“竞争情报普及年”,将在构建政府竞争情报体系和企业竞争情报体系的基础之上致力于提高情报收集能力、情报应用能力和综合竞争能力。深圳市竞争情报普及工程的主要内容包括:竞争情报研究会将安排各类培训、讲座等活动,向企业介绍竞争情报的作用和使用方法,特别是竞争情报在知识产权纠纷和反倾销领域中所发挥的重要作用;探讨竞争情报在各行业的使用方法,建立行业数据库;完成《深圳竞争情报研究与应用现状》、《竞争情报在加强区域与产业竞争力中的应用》课题的研究。 

    值得担心的问题是,一些并不真正了解竞争情报的机构打着竞争情报的旗号在外开拓市场,而其实质是在破坏市场,结果是败坏了竞争情报的名声。此方面值得业界关注。 

  

     
 
 
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