CI实践
“市场决定性”下的竞争情报
来源:《竞争情报》 作者:缪其浩 日期:2014年06月03日

最近闭幕的十八届三中全会中有一个重要的新提法,即在我国资源配置中市场的作用将从“基础性”转变为“决定性”,虽然这个转变将如何具体实现的许多细节尚未完全揭晓,而且还要在实践中不断深入和细化,但是毫无疑问它必然会对我国的经济社会发展产生重大影响。

竞争情报从诞生的第一天起就是以竞争性市场为基础的。这一提法的转变是不是我国竞争情报工作发展的利好消息呢?当然是。不过从以往的经验看,一纸文件上的好提法未必能够自然推进工作的发展,它只是提供了一个机遇,开了一扇门,能不能进去找到一片新天地还取决于我们的主动精神和自觉努力。

企业情报部门应该是属于“春江花暖鸭先知”的直接利益相关者,比如一些行业现在放宽了入门限制,可以预计其中的竞争将会加剧。无论是已经占位的国有企业还是试图进入的民营企业都需要加强对竞争态势可能产生的新变化开展研究,企业的情报部门如果主动出击,就可能在企业决策咨询的地盘上找到更大一块奶酪;反之,如果只是等待上级指令,这样的任务就未必会落到情报部门头上。

长期服务于政府部门的科技情报队伍是我国竞争情报的核心力量之一,市场决定性同样可能对其带来重大影响。我觉得对其中存在的商机还需要多说几句。

首先,我们可能需要加强政府管理职能转变的情报研究,包括对国际上其他国家和地区政府如何培育市场,鼓励竞争,管理违背公平竞争行为的研究和分析;对国内其他地方成功的经验等的研究与分析,这样就可能对如何实现“更好发挥政府作用”的决策咨询中取得先机。

其次,关注技术产业动向和趋势的自主性研究。这方面的研究实际上一直在进行,但是真正自主性的还很少。科技情报部门做的大多数还只是紧跟和细化,目标是满足政府部门自身的需要,为如何将趋势“翻译”为规划的重点领域、选择突破口、借鉴推进措施项目等提供信息;而现在可能需要调转方向,把发现趋势、研究其影响作为政府为企业提供公共服务的重要内容。其中的情报跟踪的具体对象和做法可能需要做较大的调整。

此外,现有科技情报部门也需要重新思考如何改革直接为企业的情报服务。上世纪80年代科技情报机构曾经面临“被动下海”,试图成为“创收部门”,后来证明这条路是有问题的;而在新的环境下,可能需要重新思考面向企业和其他最终用户的情报研究服务,其中包括强化直接为企业提供情报服务,不仅是公益性情报服务,也包括经营性的调查和分析研究服务;其中还存在一种可能性,就是随着政府逐渐将部分职能转移给社会化中介组织,情报部门有可能承接一部分与促进技术产业发展、支持研发创新的功能,这将是我们这个行业发展的一个新机会。

     
 
 
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