运营商抱怨腾讯公司的微信占用了运营商60%的网络信令资源，却仅创造10%的网络流量收入。同时，微信在线时，频繁地发送信令，令运营商的网络负载过重造成其基础语音通信经常掉线，让运营商苦不堪言。对此，就微信问题三大运营商和腾讯公司相继展开攻防战。

近期，三大通信运营商向工信部上诉，要求腾讯公司对运营商前期投资巨大的通信网络的占用和干扰做出补偿。虽然，最终的收费方案还未明确，但可以肯定的一点是，有国家工信部做靠山的运营商针对微信问题向腾讯公司收费是板上钉钉的事。至于腾讯是否会向微信普通用户收费，在赛立信通信研究员看来，此项收费时机还未成熟（想想曾经的QQ收费事件几乎让腾讯蒙受灭顶之灾，腾讯不会为了眼前的蝇头小利自断大好前程）。另外，腾讯公司也官方承诺短期内至少近几年内不会对微信普通用户进行收费。所以，普通用户大可放心，目前微信收费只是运营商和腾讯公司的战争，与普通用户关系不大。

运营商与腾讯公司的微信第一战，以运营商的胜利告终，工信部要求运营商提交收费方案供其做最终审批。虽然运营商赢了微信首战，但此次防御战运营商凭借工信部的强势赢得并不光彩也不高明，来自普通用户、媒体和知名科技大碗的诸多非议是其必须承受的后果。

显然，面对微信的强势发展，运营商仅仅靠收费遏其发展这一保守的防御策略，是无法长久与腾讯公司对抗的。毕竟，屏蔽扼杀微信，谁又能保证不会出现更多的微信替代品呢？因此，寻找更加积极主动的进攻手段或许能开辟另外一片新天地。

中国联通就选择了一条比较讨巧的路子。目前，对于向腾讯公司收费，中国联通并没有过分热衷。联通更倾向于加强与微信的合作，以吸引抢夺中国移动的异网用户（特别是高端用户）。3月底联通董事长常小兵出席深圳IT领袖峰会时也表示“运营商与OTT企业应该发展成鱼水关系。”这与腾讯公司“运营商和OTT公司未来发展成鱼和水的关系或水乳交融”的声明不谋而合。业内人士猜想，中国联通或许会与腾讯公司合作“在联通高端定制机里直接植入微信应用，或者腾讯根据联通需求设计出专供联通的独家微信应用功能”。或许微信会是下一个苹果，成为中国联通抢夺异网用户的又一利器。
至今，中国电信对微信的态度依然模棱两可，仍未有官方的明确表态。由于移动用户规模所限和固网基础牢靠，微信对中国电信的影响远不如中国移动和中国联通来得深远。所以，不排除未来中国电信向中国联通学习与腾讯结盟，推动通信用户在运营商间的转移。届时三面夹击之下，恐怕现时对微信反应最为强烈的中国移动会受伤最重。

赛立信通信研究员认为，目前微信的发展是大势所趋，运营商对微信采取扼杀屏蔽策略必然两败俱伤，与腾讯公司合作也未必前景光明。另外，腾讯公司期望凭借微信这一强势产品走出国门走向国际化，成为能与facebook、Google、苹果等国际知名互联网公司比肩的大企业。如若这一设想获国家上层相关部门认可，腾讯将能甩开运营商对其的诸多遏制和阻碍。当然，腾讯还可以更激进主动，选择一条更宽阔的路——申请虚拟运营商牌照，建立自己的基础网络渠道。毕竟，根据国务院提出的通信向民企开放政策，腾讯参与语音等电信业务并非不可能。届时通信行业必将被腾讯等新进入的互联网公司分去很大块蛋糕。

面对腾讯等互联网公司的攻势，运营商防不胜防，唯有主动反击方能自保其身。赛立信通信研究员认为最激进的攻势莫过于，面向广大用户研制一款能与微信相抗衡甚至取代或超越微信的强势新产品。目前来看，三大运营商在这一方面均有所动作。近期中国移动宣布上线飞信公众平台（飞信用户或移动手机用户可直接登录飞信公众平台，其自动回复、群发消息等功能与微信相似）。据悉，中国移动将在未来依靠号码优势，实现全网用户默认开通飞信，以迅速提升用户量挽回其基础语音业务的流失。而中国电信则与网易公司合作改良升级其“翼聊”产品，推出“翼信”这一新产品以应对微信挑战。据悉，“翼信”更加强调用户的沟通体验，用户可群组聊天，支持发送信息、图片、语音和视频功能。另外，作为反击微信的“杀手”级产品，中国电信设想对翼信推出“免流量”计划。面对微信冲击，以及中国移动和中国电信典型的产品重构，中国联通相对低调。据传中国联通准备升级其即时通信产品“沃友”，联通的这一产品也具备了信息、语音短信和通话功能，有望在年内升级向微信看齐。

三大运营商重塑移动互联网产品与微信竞争也并非一本万利，无论是中国移动的飞信、中国电信的翼信、中国联通的沃友，其产品或产品前身都发展已久，但迄今为止都未见成功（至少不如微信成功），如今运营商都失去了发展自身移动互联网产品的最好时机。与其这样，不如充分发挥运营商自身已有优势做好流量经营。例如，国外运营商就衍生出一种新的通信合约套餐——数据收费，电话短信完全免费（不限时语音通话、不限量短信数量），用户每月缴纳月套餐费用，可以享受一定数量的高速数据流量业务。

腾讯与运营商的微信战争刚刚开始，随着科技的进步，未来将会出现越来越多像微信一样可以取代传统语音和短信等基础通信的新产品，说不准未来手机终端将不复存在，将会出现另一种更先进更便捷的设备，成为人类日常社交沟通的好助手。目前国外的Google眼镜、Google手表、Google汽车正在做这方面的尝试，微信等OTT业务与运营商之间的战争还将继续。

微信等OTT业务冲击了运营商传统语音和短信业务，这是不争的事实。但这并非完全是互联网公司的过错。赛立信通信研究员认为，面对“微信威胁论”，运营商是否应该深刻检讨自身的过失。科技的发展不可逆转，今天遏制了微信的发展，明天仍然会出现众多微信替代品甚至升级产品对运营商的传统语音和短信业务构成威胁。生气不如争气，发挥自身优势勤练内功方可保持强大。

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