无论是移动互联网还是Wi-Fi，大家都觉得，用户被大量的免费资源宠坏了，不愿意付费，都声称遇到了赢利模式的难题。过去对于赢利模式的研究，经常提的是前向与后向收费，前向是向用户收费，后向是向广告商家收费，关于这些在此就不多讨论，赛立信通信研究部认为，无论前向后向，都应该设计“差异化收费”，即基础服务是免费，升级服务为收费，如此才是互联网与移动互联网的常青模式，比如腾讯QQ的红钻、绿钻、蓝钻以及QQ会员服务的收费。

以Wi-Fi接入为例，相信很多用户有感觉，免费的Wi-Fi，经常接入困难且上网速度慢，运营商可以在每个热点布置两种服务，一种是免费的公共Wi-Fi，另一种是保证接入速度以及稳定性的收费Wi-Fi，如果交费是用户自己选择的，并且得到了符合预期的服务，那么他会非常愿意付费的。赛立信通信研究部认为，对于Wi-Fi，不要一刀切的争论是免费还是收费，应该都有，由用户去选择，对Wi-Fi实行差异化接入服务收费，甚至可以按接入服务的级别与质量，设置不同的收费档次。

在移动互联网上，向海量的用户收费，是所有开发者的梦想，但是有那么多免费的资源可以选择，为什么要付费给你？这就需要庞大的用户基础，强大的用户粘性。所以，产品或业务的基本使用，必须免费，只有免费，并且有用、好玩，才能吸引更多的用户，逐渐用户将全部的人际关系、生活习惯、情感寄托……与产品结合后，产品才会具有用户粘性，这时候才可以考虑针对产品的特权以及高级功能收费。

一个有前途的移动互联网应用，其功能必须是有层次的，有很多的衍生收费点。以微信为例，虽然目前向用户收费的条件并不成熟，但是长远看来，有向部分用户收费的希望。比如对于免费用户限制发送的条数与信息量的大小，对于收费用户则提供更多的发送数量以及信息量，视频、对讲、多方对讲等特殊功能收费，很多功能点可以作为收费点，但是其前提仍然是基础的使用免费。目前的移动阅读，电子书整本定价这种方式在用户的接受度以及盈利方面，必然不如连载的按VIP章节付费，用户免费阅读前面的章节，在被吸引后，即有兴趣看下去，就会很乐意的付费。目前已经是“体验营销”时代，必须免费的先让用户体验，付费必须是用户体验后，愿意购买更高层次的体验与功能，这样移动互联网产品才能健康长久的发展。

关于手机游戏，目前比较流行购买一个游戏，为了这个游戏本身付费，赛立信通信研究部认为，这并不是一种有前途的发展方向，无论是单机游戏还是联网游戏，都应该免费向用户开放，基础功能免费玩，关于特殊的道具，游戏中的虚拟货币与装饰等，另外付费购买，这样才是更有前途的盈利模式。开放的移动互联网，最终比拼的是用户体验，那么多好玩的应用，用户都应该可以免费的去玩，当用户觉得该游戏比较好玩，希望在游戏中玩得更好，用户才会自愿的付费。

移动互联网各项应用的基本功能，都应该免费向用户开放，其中的高级功能，才面向有需要并且愿意付费的用户收费，如此才是长久健康的发展方向，并且也不会引起用户的反感与投诉。

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